La téléphonie sur IP
De multiples plateformes de VoIP, plusieurs technologies de téléphones
La téléphonie sur IP (ou ToIP / VoIP) est une technologie qui permet de transmettre des communications vocales et multimédias (appels téléphoniques, visioconférences, messagerie instantanée, etc.) via des réseaux utilisant le protocole Internet (IP), comme Internet ou un réseau local (LAN/WAN). Elle remplace progressivement les systèmes téléphoniques traditionnels (réseaux RTC ou RNIS) en convertissant la voix en données numériques transportées par paquets sur le réseau.
Imaginez un monde où vos appels professionnels ou personnels sont plus intelligents, plus économiques et accessibles partout. C’est ce que nous vous proposons avec la téléphonie IP et notre gamme de téléphones adaptés à tous les environnements de travail.
Pour les entreprises de toutes tailles… !
Que vous dirigiez une PME, une startup ou que vous souhaitiez simplifier vos appels personnels, notre solution s’adapte à vos besoins. Agrandissez votre équipe ? Ajoutez une ligne en quelques minutes !
En résumé : Communiquez mieux, dépensez moins, et libérez votre potentiel.
Restez connecté, où que vous soyez
Plus besoin de lignes téléphoniques compliquées ! Passez ou recevez des appels depuis votre ordinateur, smartphone ou même votre tablette, que vous soyez au bureau, en télétravail ou à l’autre bout du monde. La qualité reste impeccable, comme si vous étiez en face à face.
Économisez sans compromis
Dites adieu aux factures élevées, surtout pour les appels longue distance ou internationaux. Grâce à Internet, communiquez avec vos collaborateurs, clients ou proches à moindre coût, sans sacrifier la qualité.
Boostez votre productivité
Intégrez vos appels à vos outils préférés (e-mails, agendas, CRM) pour gagner du temps. Gérez vos messages vocaux par e-mail, transférez un appel en un clic, ou organisez des réunions en visio sans installer de matériel coûteux.
Sécurité et simplicité
Aucune installation compliquée : tout se met à jour automatiquement, comme vos applications préférées. Et avec une protection renforcée, vos conversations restent privées, où que vous travailliez.
Quel est le fonctionnement de la téléphonie IP ?
Quand vous parlez dans un téléphone, un casque ou un micro, votre voix (un signal analogique) est transformée en données numériques. C’est comme enregistrer un son avec votre smartphone, mais en plus rapide et optimisé pour être envoyé en temps réel. Ces données sont découpées en petits morceaux (paquets) et envoyées via Internet, comme un e-mail, une vidéo ou une photo. Ces paquets empruntent le réseau le plus efficace pour arriver à destination, même s’ils prennent des chemins différents. À l’autre bout, les paquets sont réassemblés en une fraction de seconde pour redonner votre voix à votre interlocuteur. Tout se passe si vite que la conversation semble fluide, comme un appel classique !
Les principaux points technologiques de la téléphonie IP reposent sur des protocoles, des équipements et des méthodes pour transporter la voix via Internet de manière fiable :
- Codecs : Des algorithmes convertissent votre voix (signal analogique) en données numériques compressées, comme un fichier audio. Exemples : G.711 (qualité élevée) ou Opus (efficace pour les connexions lentes).
- Échantillonnage : La voix est découpée en milliers de petits fragments par seconde pour être traitée.
- Découpage en paquets : Les données vocales sont divisées en petits « paquets » (comme des morceaux de puzzle)
- Routage intelligent : Ces paquets voyagent via Internet en empruntant le chemin le plus rapide, même s’ils arrivent dans un ordre différent.
- SIP (Session Initiation Protocol) : Gère le démarrage, la modification et la fin des appels (comme un chef d’orchestre).
- RTP (Real-Time Transport Protocol) : Assure le transport des paquets vocaux en temps réel.
- SRTP : Sécurise les paquets avec du chiffrement (pour éviter les écoutes).
La téléphonie IP offre une flexibilité sans précédent en permettant aux utilisateurs de passer des appels depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, que ce soit un téléphone fixe, un ordinateur portable, une tablette ou même un smartphone. Cette mobilité accrue offre aux entreprises une grande liberté et leur permet de rester connectées même lorsqu’elles sont en déplacement.
La VoIP présente de nombreux avantages par rapport à la téléphonie traditionnelle : une meilleure qualité sonore, une flexibilité accrue, des fonctionnalités avancées et des coûts de communication réduits. De plus, la téléphonie IP permet d’intégrer facilement la voix avec d’autres applications et services, tels que la vidéoconférence et la messagerie instantanée.
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